iOS數據恢復-常見問題

整理並解答了一些關於「FoneDog iOS數據恢復」常見的問題

Q1。 試用版和該程序的註冊版有什麼區別?

試用版與註冊版完全相同。 它們之間的唯一區別是試用版只能掃描iTunes備份文件,iCloud備份文件和iOS設備以預覽丟失的數據,但不能檢索它。 您需要付費才能在最後一步恢復並將掃描數據保存到計算機中。 我們客戶的試用版是查看程序是否可以掃描缺失的數據。 如果我們的程序可以掃描和顯示,這意味著它可以幫助恢復他們想要的東西。

Q2。 FoneDog iOS數據恢復可以使用哪些方案?

文件會被iOS設備意外刪除。

由於系統無法訪問,數據會丟失。

Apple iOS系統崩潰。

iOS設備已損壞。

由於iOS系統升級,工廠重置,越獄或重新格式化,數據將被刪除。

iOS設備被盜/丟失。

Q3。 使用FoneDog軟件是否安全?

是的,這個iOS數據恢復程序是完全安全的。 請放心,當您恢復文件時,它不會重寫或更改您的設備。

Q4。 什麼是iOS數據恢復系統要求和支持的設備。

Q5。 為什麼我需要最新版本的iTunes來連接和掃描我的設備?

為了使您的設備與此程序兼容,我們建議您安裝最新版本的iTunes。 您可以下載最新的iTunes版本 點擊瀏覽,獲取更多資訊.

Q6。 為什麼我不應該在恢復文件時運行iTunes?

為避免覆蓋已刪除的數據,請不要在恢復期間運行iTunes。

Q7。 iOS Data Recovery可以恢復音頻文件嗎?

是。 目前,FoneDog iOS數據恢復支持從iTunes / iCloud備份恢復語音備忘錄,語音郵件。

Q8。 我可以在兩台帶有一個註冊碼的計算機上使用該程序嗎?

不,你不能。 該代碼只能使用一次,因此請在您經常使用的計算機上註冊。 如果您有任何問題,請隨時聯繫我們: [email protected]

Q9。 為什麼我無法從“從iOS設備恢復”模式中找到任何數據?

刪除數據後,對設備的任何新操作或寫入設備的新數據都可能導致數據被覆蓋。 如果您在刪除數據之前已將iOS設備與iTunes / iCloud同步,則可以選擇從iTunes備份文件恢復或從iCloud備份文件模式恢復以恢復數據。

Q10。 為什麼我們找不到所有已刪除的文件?

當新數據寫入設備時,這些照片可能已被覆蓋或損壞。 一旦您意識到您錯誤地刪除了某些數據,請停止使用您的iOS設備以避免覆蓋數據。

Q11。 為什麼我無法恢復一些照片?

有關詳細信息,請訪問Q10。 對設備進行的任何操作(如拍照,發送/接收照片)都會覆蓋丟失的數據並使其無法恢復。

Q12。 如果FoneDog iOS Data Recovery未檢測到我的設備,我該怎麼辦?

如果無法檢測到您的設備,可以參考以下步驟:

  1. 將設備重新連接到計算機。
  2. 重新運行iPhone數據恢復程序或計算機。
  3. 更改其他USB端口

Q13。 如果我遇到“未能分析”該怎麼辦?

分析時間取決於設備上的文件數量。 您的設備擁有的文件越多,分析設備所需的時間就越長。 如果遇到這種情況,可以參考以下提示:

  1. 如果有屏幕鎖定密碼,請解鎖設備。
  2. 確保您已安裝最新版本的iTunes。 如果iTunes中有任何故障,將影響設備分析的成功率。
  3. 如果您的iTunes備份文件已加密,請刪除iTunes備份文件的密碼。
  4. 檢查USB連接,斷開連接並重新連接,嘗試另一個USB端口。
  5. 重新啟動iPhone和計算機。
  6. 關閉所有正在運行的防病毒軟件。

Q14。 為什麼我不能成功註冊該程序?

以下是您可能需要的一些解決方案:

  1. 無論您是否正確輸入/粘貼,請檢查並確認您的電子郵件地址和註冊碼。
  2. 請檢查您是否下載了正確版本的程序。
  3. 程序的安裝和註冊應符合Internet的要求。
  4. 你收到的任何錯誤信息? 如果是,請將屏幕截圖發送至 [email protected] 分析和解決。

Q15。 為什麼我無法使用免費試用版預覽丟失的視頻?

購買完整版本並在計算機上恢復找到的視頻文件後,即可打開並查看。

Q16。 為什麼我使用iOS Data Recovery獲得照片甚至視頻的縮略圖?

一旦丟失的照片和視頻被新生成的數據覆蓋,在這種情況下它們將無法恢復。 iOS Data Recovery只能為您提供縮略圖。

Q17。 如果遇到註冊網絡錯誤時無法註冊程序怎麼辦?

一般來說,如果您因註冊網絡錯誤而陷入困境,則可能是網絡連接不穩定或Web服務器受到限制。 以下是一些建議的解決方案,可以解決寄存器網絡錯誤。

  1. 設置防火牆

    由於設置了防火牆,因此可能不允許您使用FoneDog的Web服務器。 在這種情況下,應將“ reg.fonedog.com”添加到防火牆。 並且您應該將網絡端口設置為“ 443”,並將協議設置為“ https”。

    有幾個步驟可以關閉或設置防火牆。

    一種。 打開“控制中心”下的“網絡和Internet”設置頁面。

    b。 在進入“網絡和共享中心”時,選擇“ Windows防火牆”。 您會在左下方看到它。

    網絡和共享中心

    C。 選擇左側的“打開或關閉Windows防火牆”。

    關閉防火牆

    d。 然後進入“自定義設置”頁面,您可以在其中關閉或設置防火牆。

    設置防火牆
  2. 檢查網絡連接

    如果您不確定註冊網絡錯誤是否主要是由於網絡連接不良造成的,您還可以嘗試將設備連接到另一個更好的網絡,然後再次註冊程序。 如果註冊成功,則證明網絡連接導致註冊網絡錯誤。

  3. 重新安裝程序
  4. 關閉VPN

    希望以上解決方案可以幫助您解決註冊網絡錯誤。 如果您對此問題仍有疑問,請聯繫 [email protected].

Q18。 如何深入掃描iOS設備上已刪除的數據?

通過“從iOS設備恢復>開始掃描>開始深度掃描”選擇深度掃描選項。 然後,程序將開始更完整地掃描您的iOS設備。

請注意: 看到提示您輸入密碼時,請輸入iOS 13設備的密碼。 並且此操作將重複2-4次。

稍後,請耐心等待深度掃描過程。

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