如何解決問題：無法在iPhone上接收郵件

由蘋果公司設計和製造的iPhone是用於企業，工作場所甚至是個人設備的領先和著名的移動設備之一。 使用iPhone，您可以在設備上執行各種操作，例如發送和接收電子郵件，管理聯繫人，消息，呼叫，文件，應用程序等。 它是一種方便的設備，您可以方便地隨身攜帶並隨時隨地使用。

但是當您在使用iPhone設備發送電子郵件時遇到錯誤時，這將令人失望。 你得到 無法在iPhone上收到郵件 錯誤，您無法在郵箱中收到期望的新的重要電子郵件。 在本指南中，我們將向您展示如何解決問題並自動及時地接收新電子郵件。

第1部分：如何解決問題：無法在iPhone上獲取郵件第2部分：摘要

第1部分：如何解決問題：無法在iPhone上獲取郵件

本節提供解決問題的不同方法，例如 無法在iPhone上收到郵件 錯誤。 請注意，當您通過備份電子郵件時 iCloud的 or iTunes的，僅備份郵件中的設置，而不備份電子郵件。 確保始終對重要郵件數據進行定期備份，以防出現問題。

方法1：檢查您的Internet連接

如果您 無法在iPhone上收到郵件 設備，請檢查您是否已連接到Internet，並且連接是否穩定。 如果您使用的是移動數據連接，請嘗試連接到Wi-Fi網絡。 通過進行速度測試來檢查您的互聯網速度。

重新啟動調製解調器和路由器。 拔出設備的電源插頭約十秒鐘，然後重新插入。 再次驗證是否可以通過訪問除郵件之外的其他使用Internet的網站或其他應用程序來成功連接。 您可以使用其他移動設備來查看是否發生相同的問題。 請與您的服務提供商聯繫，以確認您所在地區是否出現斷電或您在互聯網連接上遇到的任何問題。

方法2：檢查發件箱中未發送的電子郵件

您可以發送電子郵件嗎？ 嘗試檢查即使使用正確的收件人電子郵件地址也無法發送電子郵件，然後 無法收到電子郵件 由於某些原因。

• 步驟01：在iPhone設備上，啟動Mail應用程序。
• 步驟02：點擊 郵箱.
• 步驟03：進入 發件箱 文件夾，然後檢查是否還有電子郵件。 這些由於某種原因尚未發送。
• 步驟04：打開未發送的電子郵件。 確保您輸入了正確的收件人電子郵件地址。
• 步驟05：點擊 發送 嘗試再次發送。

如果即使使用正確的收件人信息也無法發送電子郵件，請嘗試執行下一種方法來幫助您解決以下問題： 無法在iPhone上收到郵件.

方法3：重新啟動iPhone設備

如果互聯網連接良好，但仍然無法在iPhone設備上接收郵件，則問題可能出在移動設備上。 一個簡單的步驟（例如重新啟動iPhone設備）可以產生奇蹟。 此方法將清除緩存和臨時數據，並清除RAM，以釋放一些空間和內存，從而改善設備的功能。 要重新啟動iPhone設備，請根據您的移動版本執行以下步驟來解決此問題。

如何重啟您的iPhone設備：

• 步驟01：按住電源按鈕（頂部或側面），直到屏幕上出現一個滑塊。
• 步驟02：向右滑動電源滑塊。
• 步驟03：等待幾秒鐘，以關閉設備。
• 步驟04：關閉iPhone設備後，再次按電源按鈕，直到屏幕上出現Apple徽標為止。 等待它完全加載，然後訪問您的郵件。

對於其他版本，例如iPhone X或11：

• 步驟01：按住“音量”或“電源”按鈕，直到屏幕上出現一個滑塊。
• 步驟02：向右滑動電源滑塊。
• 步驟03：等待幾秒鐘，以關閉設備。
• 步驟04：關閉iPhone設備後，按電源（側面）按鈕，直到屏幕上出現Apple徽標為止。 等待它完全加載，然後訪問您的郵件。

如何強制重啟或 硬復位 當您的iPhone設備沒有響應或被凍結時：

對於iPhone 6S和更早版本：

• 步驟01：同時按住電源（頂部或側面）和主頁按鈕幾秒鐘。
• 步驟02：當您看到Apple標誌出現在屏幕上時，鬆開電源和主頁按鈕。

對於iPhone 7和7 Plus版本：

• 步驟01：同時按住電源（頂部或側面）和降低音量按鈕幾秒鐘。
• 步驟02：當看到屏幕上出現Apple徽標時，鬆開電源和音量調低按鈕。

對於iPhone 8和更高版本：

• 步驟01：按下並立即釋放音量調高按鈕。
• 步驟02：按下並立即釋放降低音量按鈕。
• 步驟03：按住電源（側面）按鈕幾秒鐘。
• 步驟04：當看到屏幕上出現Apple徽標時，鬆開側面按鈕。

方法4：驗證通知設置已啟用

如果無法在iPhone設備上獲取郵件的問題仍然存在，請檢查您的通知設置。 也許實際上收到了電子郵件，但沒有通知您。

• 步驟01：在您的iPhone設備上，轉到 設置.
• 步驟02：點擊 通知.
• 步驟03：選擇 郵件.
• 步驟04：選擇您的電子郵件帳戶。
• 步驟05：開啟 允許通知 選項（必須為綠色）。
• 步驟06：選擇如何通過鎖定屏幕，通知中心或橫幅接收電子郵件警報。
• 步驟07：點擊 聲音 並選擇選項。
• 步驟08：調整 徽章 和其他選項，例如 顯示預覽.

方法5：啟用提取新郵件功能

您可以調整提取電子郵件設置，以允許電子郵件推送通知。 iPhone設備上的默認設置取決於電子郵件提供商。 您可以通過執行以下步驟來手動設置它，以解決無法在iPhone設備上接收郵件的問題。

• 步驟01：在您的iPhone設備上，轉到 設置.
• 步驟02：點擊 密碼和帳號.
• 步驟03：點擊 獲取新數據.
• 步驟04：開啟 推 選項以啟用推送通知（必須為綠色）。 此選項將在可能的情況下將新數據從服務器推送到您的iPhone設備。
• 步驟05：您可以選擇所需的提取計劃或將其設置為 自動。 此選項用於關閉推送功能或不支持推送功能的應用程序。
• 步驟06：返回您的郵件，並確認無法在iPhone設備上接收郵件的問題已解決，並且您能夠接收新的電子郵件。

方法6：驗證正確的電子郵件帳戶詳細信息

我如何在iPhone上取回電子郵件？ 打開您的郵件應用程序，檢查它是否提示您輸入郵件帳戶的密碼。 確保在屏幕上輸入正確的密碼。 每當您在其他設備上更改電子郵件密碼時，還需要在iPhone設備上再次正確輸入一次。 如果未要求輸入密碼，請嘗試從電子郵件中註銷，然後再次登錄。 再次輸入正確的電子郵件地址和密碼以及所需的兩步驗證（如果有）。

您也可以嘗試在網絡瀏覽器上訪問電子郵件。 轉到您的郵件，使用正確的電子郵件地址和密碼登錄，並通過必要的兩步身份驗證過程進行驗證（如果有）。 如果確定輸入了正確的帳戶和驗證詳細信息，但仍無法登錄或無法在iPhone設備上收到郵件，請與電子郵件提供商或系統管理員聯繫以確認是否有任何臨時服務中斷。

方法7：刪除電子郵件帳戶並配置郵件設置

要解決無法在iPhone設備上接收郵件的問題，請嘗試在設備上刪除您的電子郵件帳戶，然後重新添加。 確保在執行此過程之前，創建所有重要郵件數據的備份。 您也可以通過在Web瀏覽器上訪問電子郵件並檢查iPhone郵件應用程序中的所有郵件和聯繫人在網絡郵件中是否可用來實現。

如何在iPhone設備上自動設置現有的電子郵件帳戶：

• 步驟01：在您的iPhone設備上，轉到 設置.
• 步驟02：點擊 密碼和帳號.
• 步驟03：選擇要刪除的電子郵件帳戶。
• 步驟04：點擊 刪除帳戶。
• 步驟05：再次設置您的電子郵件帳戶。 回到 設置>密碼和帳戶.
• 步驟06：點擊 新增帳戶。
• 步驟07：選擇您的電子郵件提供商。
• 步驟08：輸入正確的電子郵件地址和密碼。
• 步驟09：點擊 下一頁.
• 第10步：等待驗證過程正在進行，您的電子郵件。
• 步驟11：為您的電子郵件選擇其他信息，例如日曆和聯繫人。
• 步驟12：點擊 慳了.
• 步驟13：返回您的郵件，並確認無法在iPhone設備上接收郵件的問題已解決，並且您能夠接收新的電子郵件。

如何在iPhone設備上手動添加新的電子郵件帳戶：

• 步驟01：在您的iPhone設備上，轉到 設置.
• 步驟02：點擊 密碼和帳號.
• 步驟03：點擊 新增帳戶。
• 步驟04：點擊 其他.
• 步驟05：點擊 添加郵件帳戶.
• 步驟06：鍵入您的名稱，正確的電子郵件地址，密碼和電子郵件帳戶的描述。
• 步驟07：點擊 下一頁.
• 步驟10：等待設置電子郵件設置和帳戶。
• 步驟11：找到電子郵件設置後，點擊 完成 完成電子郵件帳戶設置。 如果找不到電子郵件設置，則可以手動輸入。 您可以與您的電子郵件提供商或系統管理員聯繫以獲取正確的電子郵件設置以進行手動輸入。
• 步驟12：選擇 IMAP orPOP 在“名稱”字段上方的新帳戶。
• 步驟13：在“接收郵件服務器”下，輸入 主機名 亦於 用戶名.
• 步驟14：同時輸入詳細信息 對外郵件服務器.
• 步驟15：點擊 下一頁.
• 步驟16：檢查輸入的詳細信息是否正確。 然後，點擊 慳了.
• 步驟17：返回您的郵件，並檢查無法在iPhone設備上接收郵件的問題已解決，並且您能夠接收新的電子郵件。

方法8：將iPhone設備更新到最新的iOS

當您仍然無法在iPhone上收到郵件時，可以嘗試更新iPhone設備的iOS版本以獲得對設備的最新修復。

• 步驟01：在您的iPhone設備上，轉到
• 步驟02：點擊 一般.
• 步驟03：點擊 軟件更新。
• 步驟04：將通知您有可用的更新。 點按 下載並安裝。
• 步驟05：等待安裝完成，並在要求時重啟設備。

方法9：與Apple支持中心聯繫

如果仍然無法在iPhone上收到郵件錯誤，您可以聯繫 Apple支持 上網或訪問Apple支持中心，以便他們可以解決iPhone設備的問題。 他們可以最好地提供修復和維修，或在需要時更換設備。

第2部分：摘要

當您無法在Mail應用程序中的iPhone設備上獲取郵件時，可以參考本教程指南，該指南將為您提供可以遵循的不同解決方案。 當互聯網連接不穩定或服務中斷，錯誤的電子郵件設置，錯誤的電子郵件帳戶詳細信息，電子郵件服務的臨時停機以及許多其他原因時，您可能不會收到新的電子郵件。

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