修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音的 4 種方法

作者: Gina Barrow, 最近更新: October 7, 2021

“我接到了職業生涯中一個重要的 WhatsApp 電話 但這個應用程序第一次讓我失望。 當我試圖解釋時,我的收件人一個字也聽不見。 我如何能 修復 WhatsApp 語音或視頻通話 沒有聲音?“

還有誰不喜歡視頻通話? 自從在家工作成為一種選擇以來,每個人都在不斷地使用 WhatsApp 等應用程序,以了解工作和截止日期的最新情況。

WhatsApp 已經存在了很長一段時間,當 WFH(在家工作)成立時,它變得更加流行。 它提供免費通話、短信甚至視頻通話。

但就像任何其他應用程序一樣,一些用戶在使用該應用程序時抱怨了一些技術問題。 報告的最常見問題是語音和視頻通話。 為了解決這些問題,本文將為您提供完整詳細的指南 固定 WhatsApp語音 or 視頻卡ll 沒有聲音. 一起閱讀以找出答案!

了解根本原因方法1。重置網絡設置方法 2. 更新 WhatsApp 以獲得更好的性能方法 3. 允許 WhatsApp 基本權限方法 4. 重新安裝 WhatsApp結論

了解根本原因

WhatsApp 視頻通話沒有其他應用程序那樣複雜的功能,但它們迎合了全球超過 XNUMX 億的用戶。 它的簡單性和便利性吸引了許多企業主、經理和雇主每天使用它來保持業務更新。

知道您需要 WhatsApp 趕上最後期限,您必須確保它以最佳狀態運行。 但是,有些無法預料的情況是我們無法避免的,例如您的 WhatsApp 語音或視頻通話沒有音頻。

為了 fix WhatsApp語音 or 視頻通話 沒有聲音 問題,您首先需要確定根本原因。 以下是您可以遵循的一些指導性問題:

  • 在應用程序停止工作之前你做的最後一件事是什麼?
  • 您是否嘗試按音量按鈕檢查音頻?
  • 您最近更新了手機或應用程序嗎?
  • 你看到錯誤信息了嗎?

通過執行這些操作,您可以更輕鬆地開始故障排除。 現在,繼續使用 4 種基本方法來修復您的 WhatsApp。

方法1。重置網絡設置

互聯網在連接世界各地的用戶方面發揮著至關重要的作用。 它是 WhatsApp 工作所需的主要網絡。 但是,有時您的手機可能會出現故障,您會遇到的最常見問題之一是無法連接到網絡,即使其他設備可以。

這樣,您將遇到應用程序中斷,例如視頻通話。 如果您正在 WhatsApp 通話中,突然,您的音頻停止工作,請檢查您的互聯網連接是否良好。

否則,您可以將網絡設置重置為 修復 WhatsApp 語音或視頻通話 沒有聲音 的問題。

重置網絡不會刪除您的信息和其他數據,但存儲的 Wi-Fi 密碼和藍牙連接除外。 重置後只需重新輸入密碼或重新連接藍牙即可。

要重置手機上的網絡設置,請按照以下步驟操作:

在 Android 9.0 或更高版本上:

  1. 點擊設置
  2. 滾動並選擇系統
  3. 轉到高級
  4. 選擇重置選項
  5. 敲打 重置網絡設置
  6. 選擇重置設置

重置 Android 網絡設置以修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音

在iPhone上:

  1. 打開設置
  2. 去一般
  3. 選擇重置
  4. 敲打 重置網絡設置

重置 iPhone 網絡設置以修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音

重置網絡後,重新嘗試撥打 WhatsApp 電話以查看問題是否已解決。 如果沒有,請嘗試下一個方法。

方法 2. 更新 WhatsApp 以獲得更好的性能

應用程序更新可糾正任何持續存在的問題、錯誤,甚至升級其性能。 因此,每個應用程序都會不時發布更新版本,以確保其以出色的狀態運行。

有時,您會遇到應用程序問題,例如延遲、緩慢、錯誤,甚至強制關閉。 這可能意味著您擁有的當前版本已過時。 WhatsApp 還會定期更新,以確保您每次都能獲得最佳版本。

修復 WhatsApp 語音或視頻通話沒有聲音 問題,您可以通過以下方式檢查是否有新的軟件升級:

在Android上:

  1. 打開 PlayStore
  2. 轉到您的應用和遊戲
  3. 滾動並找到 更新
  4. 檢查是否有可用的 WhatsApp 更新
  5. 按照提示完成安裝

在 Android 上更新 WhatsApp 以修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音

在iPhone上:

  1. 轉到您的 AppStore
  2. 在頂部選擇您的帳戶
  3. 發現 待定更新和發行說明
  4. 檢查WhatsApp是否已列出
  5. 下載並安裝新版本

更新 iPhone 上的 WhatsApp 以修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音

更新到最新的軟件版本可以 修復 WhatsApp 語音或視頻通話 沒有聲音 困境。

方法 3. 允許 WhatsApp 基本權限

已經更新了 WhatsApp 還是聽不到聲音? 這可能是由於某些應用程序限制。 WhatsApp 使用您的攝像頭和麥克風來使用其視頻和語音通話功能。

因此,您需要驗證是否允許在 WhatsApp 中使用麥克風。 是的,每個使用基本電話功能的應用程序都需要徵得許可才能運行。

通常,這些權限在安裝過程中默認啟用。 但是,您可能不小心拒絕了該應用程序的權限,這是您無法體驗其最佳功能的原因。

只需在手機上啟用 WhatsApp 權限即可解決音頻問題。 檢查這些:

在Android上:

  1. 前往設置
  2. 選擇 應用和通知
  3. 選擇所有應用
  4. 發現 WhatsApp
  5. 檢查麥克風是否允許工作

允許 WhatsApp 麥克風權限修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音

或者,您也可以打開您的 WhatsApp,轉到應用信息,打開權限,然後仔細檢查您的攝像頭和麥克風是否已啟用。

在iPhone上:

  1. 啟動設置
  2. 向下滾動以找到 WhatsApp
  3. 確保“允許 WhatsApp 訪問”下的“相機”和“麥克風”欄為綠色

允許 iPhone 麥克風權限修復 WhatsApp 語音或視頻通話無聲音

進行測試通話,看看您的 WhatsApp 語音通話或視頻通話現在是否正常。 請朋友給您打電話並確認問題是否已解決。 否則,您可以繼續下一步。

方法 4. 重新安裝 WhatsApp

如果上述解決方案均無效,那麼您的最後一個選擇是重新安裝 WhatsApp。 刪除手機上的 WhatsApp 並將其重新安裝有時可以解決持續存在的問題。 這似乎是一個非常激進的舉動,但它可以 fix WhatsApp語音 or 視頻通話 沒有聲音.

在Android上:

在手機的主屏幕上,找到 WhatsApp 圖標, 長按 在它上面直到一個 X 或一個 垃圾桶 圖標出現。 點擊它以刪除 WhatsApp。

或者,您可以轉到“設置”並打開 應用程序管理器,找到並選擇 WhatsApp,輕點 卸載. 確認操作。

在你的iPhone上:

找到並按住 WhatsApp 圖標,選擇 刪除應用程序,然後點擊 刪除應用. 再次點擊刪除進行確認。

刪除或卸載 WhatsApp 後,打開 PlayStore 或 AppStore 重新安裝。 按照與驗證手機號碼相同的安裝說明進行操作。

但是,在繼續並卸載 WhatsApp 之前,請確保您已為聊天記錄創建了必要的備份。 刪除應用程序可能會導致不必要的數據丟失。

如果您需要 備份您的 WhatsApp 內容,您可以使用 iOS 的 iCloud 備份或 Android 的 Google Drive 備份。 iCloud 備份似乎是通用的,如果你需要一個專門的應用程序來保存你的 WhatsApp 數據,你可以使用 FoneDog WhatsApp轉移.

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該軟件可為您的聊天記錄、媒體附件、語音剪輯、視頻等創建備份。 它還可以讓您一鍵恢復備份。

按照本指南備份您的 WhatsApp:

  1. 下載資源 FoneDog WhatsApp轉移 在你的電腦
  2. 使用 USB 數據線連接您的 iPhone
  3. 啟動程序並選擇備份

該程序將要求您設置一個目標文件夾來保存您的 WhatsApp 內容。 完成此操作後,您可以重新安裝 WhatsApp 並使用 FoneDog WhatsApp轉移.

人們也讀關於 WhatsApp 本地備份的綜合文章如何輕鬆快速地傳輸 WhatsApp 消息

結論

有很多故障排除方法可以 fix WhatsApp語音 or 視頻通話 沒有聲音 問題,但是,這 4 種方法保證有效。 按照上述任何一種解決方案,您都可以再次享受語音和視頻通話。

WhatsApp 可能易於使用,但它是您可以利用的最安全的消息傳遞和通話應用程序之一。 你試過上面推薦的方法嗎? 哪一個最適合你?

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Gina Barrow

技術/創意作家

廚房,我的安全空間; 黑色,我最喜歡的顏色

曾擔任技術專家一段時間,對智能手機和軟件相關問題進行故障排除,直到撰寫文章引起我的注意。

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