2023 指南：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片

作者：Nathan E. Malpass, 最近更新：February 14, 2023

WhatsApp 允許您為消息、照片、視頻和語音筆記創建備份。備份數據保存在 Google 雲端硬盤、iCloud、您的本地驅動器或您創建它們的任何設備上。但是如果你想怎麼辦 修復 WhatsApp 無法從備份中恢復照片 文件？如果在恢復過程中無法取回照片怎麼辦？

幸運的是，我們已經為您準備好了。我們將教您修復 WhatsApp 的最佳方法，而不是從備份數據中恢復照片。此外，您還可以在您的 WhatsApp 上輕鬆找到您存檔的聊天記錄！我們將提供基本的故障排除指南，並著手解決 Android 和 iOS 設備上的問題。

第 1 部分：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片的基本故障排除 [iOS/Android]第 2 部分：Android 設備：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片第 3 部分：iOS 設備：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片第 4 部分：備份 WhatsApp 數據的最佳方式第 5 部分：結論

第 1 部分：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片的基本故障排除 [iOS/Android]

如果您無法從 WhatsApp 上的備份恢復照片，您應該仔細檢查一些事項以修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片的問題：

確保您使用的是 同一個 iCloud（或 Google 雲端硬盤）帳戶.
確保您使用的是 相同的 WhatsApp 帳戶電話號碼.
確保您已將 正確的密鑰或密碼 用於加密備份文件。
確保您的 iOS 或 Android 用於在其中恢復文件的設備。
Android - 確保 谷歌播放服務 已安裝在您的設備上。
iOS - 確保 iCloud 已激活 在您的設備中。
確保您擁有穩定而強大的互聯網連接。建議您使用 Wi-Fi 網絡，而不是移動網絡服務提供商。
確保您的手機有足夠的電池電量或已插入電源插座。

第 2 部分：Android 設備：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片

解決方案 #1：刷新您的網絡設置

您的 Internet 連接可能有故障或不穩定。因此，您可能需要刷新網絡設置以使 Wi-Fi 網絡和設備之間的連接穩定。

要在 Android 上執行此操作，請按照以下步驟操作：

點擊設定您的設備中的應用程序。
造訪系統然後點擊高級.
點擊 重置選項
按下 ”重置網絡設置“ 標籤。
如有必要，請確認您確實要重置網絡設置。

刷新您的網絡設置

解決方案 #2：確保 WhatsApp 已更新

過時的 WhatsApp 應用程序可能存在錯誤。除了更新您的 Android 操作系統（稍後會詳細介紹）之外，您還必須更新 Whatsapp 到它的最新版本。

要做到這一點並修復 WhatsApp 不從備份恢復照片，請按照以下步驟操作：

在您的 Android 設備中訪問 Google Play 商店。
在搜索欄中，輸入“Whatsapp”，然後按 Enter 按鈕。
一旦 WhatsApp 出現在列表中，點擊它以打開其應用程序設置 Google Play Store 下載.
點擊 更新消息 按鈕（如果可用）並等待該過程完成。

解決方案 #3：更新 Android 操作系統

除了更新 WhatsApp 應用程序外，您還必須更新設備上的 Android 操作系統，以確保修復錯誤。此外，它確保 WhatsApp 應用程序和您的設備操作系統之間不會出現不兼容問題。

要在您的設備中更新 Android 系統，請按照以下步驟操作：

確保您的設備有足夠的電池電量或將其連接到電源。
確保您已連接到穩定的 Wi-Fi 網絡。
訪問您設備中的“設置”應用程序。
在底部，點擊系統.
然後，按 系統更新.
如果有可用更新，請按“更新消息“或”安裝和更新“按鈕。
按照屏幕上的提示開始和完成更新過程。

更新Android操作系統

解決方案 #4：清除 WhatsApp 的緩存

您的緩存可能已損壞或太大。這可能會導致無法從備份文件恢復照片的問題。因此，以下是清除 Android 設備上的 WhatsApp 緩存的步驟：

啟動設定您的設備中的應用程序。
按選項儲存.
點擊特定類別以清除該特定類別數據的緩存。
之後，從出現的應用程序列表中選擇 WhatsApp。
按 清除緩存 界面底部的按鈕以清除 WhatsApp 的緩存。

解決方案 #5：在備份過程中排除視頻

您可以在 WhatsApp 帳戶中包含或排除視頻備份。有時，視頻太大會導致備份和恢復過程卡住。

因此，以下是排除 WhatsApp 視頻在您的 Android 設備上備份的方法：

啟動 WhatsApp 並單擊更多上部的按鈕，看起來像三個點。
點擊設定. 之後，選擇聊天.
然後，選擇 聊天備份.
在該部分中，關閉顯示“包括視頻“。

在備份過程中排除視頻

第 3 部分：iOS 設備：修復 WhatsApp 無法從備份恢復照片

解決方案 #1：刷新 iOS 上的網絡設置

以下是您在 iOS 設備上重置網絡設置以修復 WhatsApp 不從備份恢復照片時應遵循的步驟：

點擊設定iOS設備上的應用程序。
點擊一般
之後點擊“轉移或重置[設備]“。
然後，選擇重設.
在該部分中，選擇 重置網絡設置.
必要時確認過程。

解決方案 #2：在 iOS 上更新 WhatsApp Messenger

對於 Android 設備，您必須前往 Google Play 商店。另一方面，您必須訪問適用於 iOS 設備的 App Store。

要在您的 iOS 設備上更新 WhatsApp Messenger，請執行以下操作：

啟動 App Store 在您的 iOS 設備中。
在界面的上方，按您的圖標簡介.
向底部滾動，直到您看到 WhatsApp Messenger。
媒體推薦 更新消息 在 WhatsApp Messenger 圖標旁邊。或者，您可以按 全部更新 更新所有需要它的應用程序。

解決方案 #3：更新您設備上的 iOS 系統

以下是更新 iOS 設備操作系統的方法：

使用計算機或使用 iCloud 備份您的設備。
之後，確保您的設備已連接到穩定的 Wi-Fi 網絡。
然後，將您的 iOS 設備插入電源插座，以確保它在更新過程中不會耗盡電池電量。
點擊設定 iOS設備上的應用程序。
然後，去一般.
按顯示的選項 軟件更新.
如果有多個選項，請選擇要安裝的軟件更新。
按 ”立即安裝“或”下載並安裝”，具體取決於您設備上可用的按鈕。
輸入您的密碼然後按 立即重新安裝.

在您的設備上更新 iOS 系統

解決方案 #4：清除 iOS 設備上的應用程序緩存

以下是清除 iOS 設備上 WhatsApp 緩存的步驟：

轉到主屏幕並訪問設定
然後，點擊一般
之後，選擇 iPhone存儲.
從出現的應用程序列表中，選擇 WhatsApp的使者 通過點擊其名稱或圖標的應用程序。
然後，點擊 卸載應用程序.
媒體推薦 卸載應用程序 再次確認。

解決方案 #5：從備份文件創建過程中排除視頻

以下是修復 WhatsApp 無法從 iOS 設備上的備份恢復照片的方法：

在您的 iOS 設備中啟動 WhatsApp。
媒體推薦設定然後處理聊天.
造訪 聊天備份.
之後，關閉“包括視頻“ 設置。

從備份文件創建過程中排除視頻

解決方案 #6：打開 iCloud Drive 備份設置

以下是如何做到這一點：

啟動設定 iOS 設備中的應用程序。
之後，按通常位於頂部的Apple ID 設定
選擇 iCloud的. 之後，打開 iCloud的驅動器.
一旦 iCloud Drive 被激活，您必須檢查是否會出現 WhatsApp 圖標。
打開 WhatsApp 圖標，以便使用 iCloud Drive 通過備份存儲 WhatsApp 數據。

打開 iCloud Drive 備份設置

第 4 部分：備份 WhatsApp 數據的最佳方式

將 iPhone 的 WhatsApp 數據備份到 Windows 或 macOS PC 的最佳應用是 FoneDog WhatsApp轉移. 該程序適用於 macOS 和 Windows PC。

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FoneDog WhatsApp Transmission 支持跨 iOS 設備直接傳輸 WhatsApp 消息，以及將 WhatsApp 媒體文件導出到您的外部硬盤. 您 iPhone 或 iPad 上的 WhatsApp 數據可以從計算機備份中恢復。 iOS 版本和所有 iPhone 設備都兼容。

將 WhatsApp 數據備份到計算機以修復 WhatsApp 不從備份恢復照片的步驟如下：

下載軟件後，安裝它。從 FoneDog.com 下載實用程序安裝程序時，您可以選擇 Windows 或 Mac 版本。然後將使用安裝程序將軟件安裝到您的計算機上。
軟件啟動後選擇備份。激活計算機的軟件。之後，將顯示三個選項的選擇；選擇備份.
iPhone 連接，值得信賴的計算機。使用 USB 或閃電數據線將 iPhone 連接到 WhatsApp 數據。之後信任您的 iPhone 所鏈接的計算機。如果需要，您必須輸入您的通行證
選擇目錄. 在您的計算機上選擇要保存備份文件的文件夾。
點擊 開始備份. 要開始備份您的 WhatsApp 數據，請單擊 開始備份. 在將 iPhone 從計算機上取下之前，請等待備份過程完成。