作者：Adela D. Louie, 最近更新：December 24, 2018
Facebook 顯然，現在是最親密，最受歡迎的社交媒體平台之一。 這是因為，通過Facebook，我們被允許與我們的家人和朋友保持聯繫，無論他們在哪裡，我們想要的任何時候都會讓我們覺得我們仍然接近他們。
Facebook是當今頭號社交媒體平台。 而且由於我們今天擁有的技術，訪問Facebook及其Messenger從未如此簡單。
無論您使用的是移動設備（如iPhone設備還是Android設備），這都無關緊要。 通過這種方式，我們將能夠與包括朋友，家人和特殊人在內的很多人進行交流。 這是Facebook Messenger對我們的主要作用。
Facebook是與不同人交流的最多社交媒體網站之一。 這就是為什麼Facebook建立了一個特定的應用程序，允許您與家人或朋友聊天，撥打語音電話，發送語音消息，以及進行視頻聊天。
但是，有些情況下，當您使用信使時，您可能會遇到一些故障 使者 一直停下來 在某個時間。
當然，您遇到的這種類型的故障是可以為您解決問題的解決方案。 在本文中，我們將展示一些方法 如何解決這類問題 您在使用Facebook Messenger時遇到的問題，無論您是嘗試從Android設備，iPhone設備還是從計算機訪問它。
第1部分：如何修復Facebook Messenger不斷在Android或iPhone設備上崩潰第2部分：如何修復Facebook Messenger不斷在網絡上停止和崩潰第3部分：結論
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第1部分：如何修復Facebook Messenger不斷在Android或iPhone設備上崩潰
在一些最常見的情況下，正是Messenger應用程序本身遇到了麻煩，這就是為什麼當您使用Android或iPhone設備訪問它時它會繼續崩潰的原因。 以下是您可以在智能手機設備上嘗試修復它的一些解決方案。
解決方案1：嘗試重新啟動Facebook Messenger
您可能想要嘗試從Android或iPhone設備完全關閉Messenger應用程序。
一旦你完全關閉了應用程序，繼續重新啟動設備，然後嘗試再次啟動Facebook Messenger以檢查是否仍有相同的問題。
如果是這樣，那麼您可以繼續使用我們在下面提供的其他解決方案。
解決方案2：釋放一些內部存儲器
有些情況下，您使用Facebook Messenger時遇到麻煩的原因之一是因為您的Android或iOS設備上沒有足夠的內存。
您在此處所要做的就是訪問智能手機設備的設置，然後訪問您的存儲，看看您是否還有足夠的內存。
如果您的空間不足，那麼您可能希望通過刪除不再需要的所有應用程序，文件，照片，視頻和其他數據來清理Android或iOS設備上的一些空間。 以下是如何知道設備上剩餘的內存。
對於iPhone設備：
- 步驟1：繼續並啟動“設置”。
- 步驟2：之後，點擊“常規”，然後點擊“iPhone存儲”。
- 步驟3：然後在下一頁上，您將能夠看到iPhone設備上剩餘的可用空間。
對於Android設備：
- 步驟1：繼續並啟動Android設備的“設置”。
- 步驟2：之後，點擊“SD卡和手機存儲”。
- 步驟3：然後您的Android設備上的總空間和可用空間將顯示在屏幕上。 您將能夠看到SD卡可用性和內部存儲。
解決方案3：在設備上卸載並重新安裝Facebook Messenger
修復繼續停止的信使的另一種方法是在Android或iOS設備上卸載應用程序並重新安裝。 為此，請執行以下步驟。
對於iPhone設備：
- 步驟1：只需繼續按住屏幕上的Messenger應用程序即可。
- 步驟2：一旦看到所有應用程序都在咯咯地笑著，請繼續並點擊位於應用程序頂部的“ X”按鈕。 這樣，Messenger應用程序將在您的iPhone設備上刪除。
- 步驟3：在iPhone上完全卸載後，只需繼續並轉到App Store，然後再次安裝Messenger應用程序。
- 步驟4：登錄到您的Messenger帳戶，看看您是否解決了問題。
對於Android設備：
- 步驟1：從Messenger註銷您的帳戶。
- 步驟2：然後，從主屏幕上點擊“設置”。
- 步驟3：然後，轉到“應用程序”。
- 步驟4：然後點擊“管理應用程序”。
- 步驟5：從那裡開始，點擊Messenger，然後點擊“卸載”按鈕。
- 步驟6：卸載Messenger後，繼續並重新啟動Android設備。
- 第7步：設備完全恢復開機後，繼續並轉到Google Play商店並下載Messenger，然後嘗試檢查其是否已經可以正常使用。
解決方案4：擦除緩存（僅適用於Android設備）
只有在使用Android設備時才能使用此解決方案。 有兩種方法可以擦除設備上的緩存。
使用恢復模式
- 步驟1：關閉Android設備
- 步驟2：然後，同時按住主屏幕按鈕，電源按鈕和音量調高按鈕，進入恢復模式。
- 步驟3：然後，繼續使用音量增大和減小鍵為您選擇一個選項。
- 步驟4：使用音量按鈕，繼續並選擇“擦除緩存分區”。
- 步驟5：之後，按電源按鈕啟用它。
- 步驟6：之後，繼續並重新啟動Android設備。
使用Android設備的設置
- 步驟1：繼續點擊“設置”圖標，然後點擊“存儲”。
- 步驟2：然後，繼續點擊“清除緩存”選項，然後按“確定”確認操作。
解決方案5：檢查設備的版本
在這裡，您必須確保更新Android或iPhone設備。 如果沒有，請繼續更新您的設備，因為這樣做可能會解決您遇到的一些問題。 這是你如何做到的。
對於iPhone設備：
- 步驟1：繼續點擊“設置”圖標。
- 步驟2：然後，繼續點擊“常規”。
- 步驟3：然後，點擊“軟件更新”。
如果您在iPhone設備上看到可用更新，請繼續下載並安裝更新，並檢查Messenger是否可以解決問題。
對於Android設備：
- 步驟1：繼續點擊“設置”。
- 步驟2：然後點擊“關於設備”。
- 步驟3：然後繼續點擊“系統”。
- 步驟4：然後點擊“檢查更新”。
就像iPhone設備一樣，一旦你看到你的Android設備有可用的更新，goa head並讓它更新。
解決方案6：重置您的設備
在開始執行此解決方案之前，您必須確保已備份iPhone或Android設備。 這樣，您就不會丟失設備上的任何重要數據。 現在，要開始重置設備，請執行以下步驟。
對於iPhone設備：
- 步驟1：繼續並點擊“設置”圖標。
- 步驟2：然後，轉到General。
- 步驟3：之後，點擊“重置”。
- 步驟4：然後繼續，點擊“清除所有內容和設置”，然後繼續輸入密碼（如果已輸入密碼）。
- 步驟5：之後，繼續點擊“擦除iPhone”。
對於Android設備：
- 步驟1：轉到Android設備的“設置”。
- 步驟2：之後，點擊“隱私”。
- 步驟3：然後繼續並選擇“恢復出廠設置/重置所有設置”。
- 步驟4：然後繼續並點擊“全部/恢復出廠設置”。
- 步驟5：然後點擊“是”按鈕確認操作。
第2部分：如何修復Facebook Messenger不斷在網絡上停止和崩潰
此外，就像那些抱怨信使一直停止使用他們的Android和iPhone設備的人一樣，還有其他人在實際使用計算機時抱怨同樣的問題。 因此，我們在這裡提供了一些解決方案，您可以使用計算機解決信使問題。
解決方案1：將您的帳戶登錄到另一台設備。
例如，如果您使用的是Mac PC並且使用Facebook Messenger時出現問題，那麼您可以繼續使用並將帳戶登錄到另一台計算機（如Windows PC）。
解決方案2：重新啟動瀏覽器
由於您使用網絡瀏覽器訪問Facebook Messenger，一旦您遇到問題，只需繼續關閉瀏覽器然後再打開它。 之後，只需嘗試重新登錄您的Messenger帳戶以檢查它是否正常工作。
但是，如果您仍然遇到問題，請繼續嘗試使用計算機上的其他瀏覽器。
解決方案3：定期清理瀏覽器的緩存
清除Web瀏覽器的緩存是一種修復無法使用的信使的方法。 這樣，您將能夠消除您正在使用的瀏覽器上的任何系統故障，並且您將能夠更快地使用它。
這也可能是您使用PC上的Web瀏覽器解決訪問Messenger問題的好方法。
解決方案4：以隱身模式訪問Facebook Messenger
您還可以嘗試使用隱身模式訪問您的Facebook Messenger，看看它是否能夠正常工作。 以下是您處於隱身模式後需要執行的操作。
- 步驟1：繼續並在您的計算機上啟動Web瀏覽器。
- 步驟2：之後，繼續進入 Facebook.com 在地址欄中，然後打開Messenger頁面。
- 步驟3：然後，繼續並單擊頁面右下角的“齒輪圖標”。 這樣做實際上會激活屏幕上的彈出菜單。
- 步驟4：之後，繼續操作，然後從屏幕上顯示的彈出菜單中單擊“關閉聊天”選項。
- 第5步：然後，繼續並單擊“關閉所有聯繫人的聊天”。
- 步驟6：最後，繼續並單擊“確定”按鈕，以確認操作。
第3部分：結論
正如您所看到的，有很多方法可以幫助您修復信使，無論何時使用它都會一直停止。 我們知道這種情況可能會成為一種壓力，並且可能使我們更加煩躁和生氣，因為Facebook是如何與其他人溝通的方式之一，尤其是那些與我們相距甚遠的人。
因此，您可以繼續嘗試我們為您提供的所有解決方案。 如果您使用的是Android設備，iPhone設備或計算機，則無關緊要。 因為我們向您展示的解決方案將能夠幫助您解決問題。
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