Q1。 設備已連接但無法檢測到?
如果您發現您的設備已連接,但Phone Transfer無法檢測到您的設備,您可以按照以下提示操作。
對於 iOS:如果無法檢測到您的 iOS 設備怎麼辦?對於 Windows 32 位:https://www.apple.com/itunes/download/win32
對於 Windows 64 位:https://www.apple.com/itunes/download/win64
對於 macOS:https://www.apple.com/itunes/download/macos
安裝最新版本的 iTunes 後,啟動 iTunes 並檢查 iTunes 是否可以識別您的 iPhone/iPad/iPod。 如果 iTunes 也無法檢測到該設備,則表明您的計算機與所連接設備的连接出現問題。
對於 Android:如果無法檢測到您的 Android 設備怎麼辦?
如果您仍然無法通過Phone Transfer識別您的設備,請通過[email protected]聯繫FoneDog支持。
Q2。 使用電話轉接時,是否需要在我的電腦上安裝iTunes?
請確保您的計算機上安裝了iTunes,並在使用電話轉接時將其保留為最新版本。 如果您的計算機上沒有iTunes,則當您將iOS設備連接到該程序時,它將提示您安裝最新版本的iTunes。
電話轉接需要iTunes中的某些數據才能正常運行,但在運行電話轉接時不應啟動iTunes。 如果您同時運行Phone Transfer和iTunes,您將收到以下消息:
如果從PC上卸載iTunes,則手機傳輸將無法識別您的iOS設備,因此需要使用iTunes來檢測iPhone,iPad,iPod。